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来源:boss直聘


职位职责:

客服岗位职责: 1、负责抖音、视频号、淘宝、店铺客户咨询,售前售后问题解答,回复平台中差评。 2、负责接待到的异常订单跟进,补发、退换货 3、负责领导安排的其他相关问题的汇总整理。