产品支持实习生
3k-4k | 专科及以上
专业不限 | 招聘人数不限 | 广东省广州市 | 广州兴趣岛信息科技有限公司
来源:boss直聘
职位职责:
岗位职责: 1. 负责内部产品支持类工作,解答炔坑没У囊晌始疤峁┙饩龇桨福 针对异常问题拉通产品和技术跟进解决; 2. 负责记录汇总内部用户提出的问题 ,梳理更新产品操作手册及Q&A文档,总结解决用户问题的思路与方法,提出产品优化建议; 3. 学习并熟悉产品功能操作; 4. 完成部门交代的其他任务; 任职要求: 1. 有较强的自我驱动力和主动学习意识: 2. 善于沟通,有耐心、责任心、用户服务意识及团队协作精神; 3. 有较强的逻辑思维能力和问题分析能力: 4. 思维敏捷,善于归纳总结,表达自己的观点和