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电话咨询专员

4k-5k | 专科及以上

不限 | 招聘5人 | 山东省青岛市 | 青岛卓宸科技有限公司

来源:国家大学生就业服务平台


职位职责:

岗位职责 1、负责接听公司业务咨询及售后服务电话,并进行电话记录; 2、协助部门做好上门客户的接待和电话来访工作; 3、负责电话数据回访,整理客群意见,定期输出数据并及时反馈; 4、建立客服信息库及日常工作档案; 5、完成上级交待的其他任务。任职要求 1、22-35岁之间,大专及以上学历,普通话标准清晰,具备较强的语言表达能力; 2、计算机操作熟练,熟练使用office办公软件; 3、具有良好的学习能力,能够在短时间内熟知 和掌握公司相关产品及业务; 个 4、做事严谨细致,遵循指示,有较强的自我调节能力