AI 服务顾问管家(TSCT)
8k-10k | 专科及以上
专业不限 | 招聘15人 | 全国 | 中美联泰大都会人寿保险有限公司上海分公司
来源：国家大学生就业服务平台
职位职责:
岗位职责 1.主要就是帮助内部老客户审核材料信息，客户是平安的内部客户例如: 车险/银行/保险/ 投资/资产管理/证券等和平安粘性非常高的老客户，针对这些客户通过企业微信平台运营， 解决问题同时赠送免费星级权益，例如，免费洗车/医生问诊/道路救援/赠险/少儿星客学堂 等，提高客户与我们公司的粘性然后给到产品部门; 2.收集客户保险保障需求，给到产品 部门客户初步分析、制定保障规划方案; 3.积极解答客户关于产品、服务等方面的疑问，按 照监管及行 司标相关要求提供专业意见; 4.协助客户办理理赔、保全、咨诉
