百联集团有限公司客服
面议 | 不限
专业不限 | 招聘5人 | 上海市浦东新区 | 广东省湛江市坡头团区委
来源：易展翅
职位职责:
电话客服:职位描述:1、通过接听普通400电话的形式受理客户的售前咨询、售中查询和售后处理，并给予礼貌回复。2、准确记录客户反馈的情况，并核对相关信息。3、准确填写话后小结和工单信息，并流转至对应部门。4、通过客户服务，收集客户意见和建议，为公司建立良好的客群关系。5、通过电话外呼的形式将已有方案的工单及时回复客户。6、此工作不含销售性质。任职资格:1.中专或以上学历，普通话标准，口齿清晰;(有1-2年呼叫中心工作经验)2.熟练运用各类办公软件(Excel、Word等)，打字速度不低于35字/分钟;3.拥
