银行客服
5k-7k | 专科及以上
不限 | 招聘10人 | 上海市徐汇区 | 信雅达(杭州)计算机服务有限公司
来源:国家大学生就业服务平台
职位职责:
岗位职责 1、银行服务热线咨询和解答; 2、客户问题跟进和处理; 3、安抚情绪客户,给予合理的解决方案; 4、例行客户回访及特殊事项的电话核查工作。 岗位要求 1、大专及以上学历,具备金融类客服或有银行业客服经验者最佳;2、普通话标准,具备较强语言表达和沟通能力。 工作时间:最早上班8:30,最晚下班21:00,八小时工作制,双休(做五休二) 薪资结构:试用期1-3个月,优秀可提前转正,综合薪资8K+,具体可面议;福利待遇:缴纳本地五险一金 说明:1、餐补:20元/日,发放每日19:00(含)以后下班人员