用户运营专员（偏客服侧）
5k-7k | 本科及以上
专业不限 | 招聘人数不限 | 浙江省杭州市 | 浙江极氪智能科技有限公司
来源：boss直聘
职位职责:
工作职责： 1、负责抖音本地生活团购店铺用户服务工作 2、包含不限于用户1VI触达、激活、留存全链路场景沟通； 3、通过电话/微信平台在线解答客户咨询、引导用户端的预约用车，提升用户服务满意度； 4、解决店铺客户日常售前售后问题 5、负责客户下单后的产品、订单等各种问题 6、负责下单后未核销用户的主动电动电话销售 7、制定高效运营手段与用户良好互动，提升订单完成度，提高留存率； 8、具备用户运营的能力和思维，根据不同业务需求、制定用户运营服务策略，发现，挖掘、培养核心用户； 任职要求： 1、以客户为中心，
