机票客服专员
4k-8k | 专科及以上
外语专业 电子商务 财务管理 | 招聘5人 | 湖南省长沙市 | 湖南华兴网络科技有限公司
来源：国家大学生就业服务平台
职位职责:
岗位职责： 1、负责后台订单的退票改期业务，根据订单要求将每张订单及时准确的售后处理； 2、积极配合工作，善于发现问题，对于部门流程优化提出自己的合理化建议； 3、熟练掌握民航系统、公司内部系统操作并运用，熟悉各航司销售政策； 4、负责后台订单及客户来电的退改业务，及时、有效地解决退票、航变等事宜。 任职资格： 1、与机票供应商保持紧密联系与沟通，建立良好的合作关系； 2、处理后台订单，与客户做好沟通协调工作，给旅客提供优质的服务体验； 3、核算旅客的退票、改签等费用，完成相应的客票退改期工作； 4、及
